Villkor

Genom att boka en tjänst hos oss godkänner du våra villkor.

Bokning och service

Bokad service utförs enligt överenskommelse. Vi förbehåller oss rätten att ta ut kostnad för utförd felsökning, service, resa och eventuella reservdelar enligt aktuell prisinformation.

Pris och betalning

Priser anges inklusive moms. Eventuella tilläggskostnader, såsom reservdelar och extra arbetstid, informeras innan arbetet utförs.

Betalning sker enligt angivna betalningsvillkor på fakturan.

Avbokning

Vid avbokning eller uteblivet besök kan en avgift tas ut.
Avbokning ska ske senast 24 timmar innan bokad tid. 

Reservdelar

Beställda reservdelar kan i vissa fall inte avbeställas eller återlämnas om de har beställts specifikt för kundens produkt.

Garanti och reklamation

Vi lämnar garanti på utfört arbete. Reklamation av utfört arbete ska göras så snart som möjligt efter att ett fel upptäckts.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för vårt utförda arbete enligt gällande lagstiftning. Vi ansvarar inte för fel eller skador som beror på befintliga fel, normalt slitage, felaktig användning eller omständigheter utanför vår kontroll.

RUT-avdrag & Pris

Du kan i många fall få 50 % RUT-avdrag för reparation och underhåll av hushållsapparater.

Vi drar av RUT-beloppet direkt på fakturan.

För att få RUT-avdrag behöver du bland annat uppfylla Skatteverkets villkor och ha tillräckligt med skatt att räkna av mot. Det är alltid Skatteverket som slutligen beslutar om avdraget godkänns.

Om Skatteverket inte godkänner hela eller delar av avdraget kan du som kund behöva betala det återstående beloppet.

Osäker på om din service berättigar till RUT? Kontakta oss så hjälper vi dig.

Prislista

Privatperson

Servicebesök – 995 kr
inkl. moms och efter godkänt RUT-avdrag

I priset ingår:

• Utkörning

• Felsökning

• Arbete på plats

• Upp till 1 timmes arbete.

Reservdelar tillkommer och debiteras separat.
Ordinarie pris utan RUT-avdrag 1990kr inkl. moms

Företagspriser

Vi erbjuder service och reparation av vitvaror för företag och andra verksamheter.

Företagspriser lämnas enligt överenskommelse och anpassas efter bland annat servicebehov och antal uppdrag.

Fastighetsbolag

Vi hjälper fastighetsbolag, bostadsrättsföreningar och fastighetsförvaltare med löpande service och reparation av vitvaror.

För fastighetsbolag erbjuder vi gärna förmånliga priser och upplägg anpassade efter era behov, oavsett om det gäller enstaka serviceärenden eller återkommande uppdrag.

Kontakta oss

Vänligen kontakta oss för prisförslag och mer information.

Vanliga frågor

1. Vilka vitvaror reparerar ni?

Vi lagar alla typer av vitvaror och utför felsökning, reparation och service. Det gäller till exempel tvättmaskiner, diskmaskiner, torktumlare, torkskåp, kylskåp, frysar, ugnar, spisar och spishällar. Oavsett märke eller modell hjälper vi dig att få din vitvara att fungera igen.

2. Vad kostar ett servicebesök?

För privatpersoner kostar ett servicebesök 995 kr inklusive moms. I priset ingår framkörning och felsökning. Eventuella reservdelar och ytterligare arbete kan tillkomma beroende på felet.

3. Vad händer om min vitvara inte går att reparera?

Vi börjar alltid med att felsöka din vitvara och ger dig en tydlig bedömning av felet. Om reparation inte är möjlig eller inte lönar sig informerar vi dig innan vi går vidare, så att du kan fatta ett tryggt beslut.

4. Hur bokar jag service?

Du kan enkelt boka service via vårt bokningsformulär på hemsidan. Fyll i dina kontaktuppgifter samt information om vitvaran och felet, så återkommer vi med bekräftelse och en bokad tid.

5. Hur snabbt kan ni komma?

Vi försöker alltid erbjuda en servicetid så snart som möjligt. Tillgängliga tider kan variera beroende på område och aktuell arbetsbelastning.

Kan jag få RUT-avdrag?

För våra vitvarutjänster kan RUT-avdrag i vissa fall vara aktuellt för reparation, underhåll och felsökning av hushållsapparater. 

Vi hanterar RUT-avdraget direkt på fakturan när Skatteverkets villkor är uppfyllda. Det är alltid Skatteverket som fattar det slutliga beslutet om avdraget godkänns.

Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och annan tillämplig lagstiftning.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du kontaktar oss eller bokar service kan vi samla in exempelvis namn, telefonnummer, e-postadress, adress samt information om ditt serviceärende.

Varför använder vi dina uppgifter?

Vi använder uppgifterna för att:

• Hantera bokningar och serviceärenden

• Kontakta dig angående ditt ärende

• Skicka offerter och fakturor

• Utföra våra tjänster

• Uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringsregler

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för att hantera ditt ärende och så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Delar vi dina uppgifter?

Vi lämnar inte ut dina uppgifter till obehöriga. Uppgifter kan delas med exempelvis bokförings-, betalnings- och IT-tjänster när det behövs för att driva verksamheten.

Dina rättigheter

Du har bland annat rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har om dig, rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering eller begränsning av behandlingen.

Har du frågor eller vill använda någon av dina rättigheter, kontakta oss.

Luxe Service AB

E-post: Info@luxeservice.se
Telefon: 070-483 06 21
Organisationsnummer: 559581-5175

Godkänd för F-Skatt
Momsregestrerad

Senast uppdaterad: 2026-08-18

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att säkerställa att hemsidan fungerar korrekt och för att förbättra användarupplevelsen. Cookies kan även användas för statistik och analys.